6
En resumen
La gestión de la calidad es una función imprescindible en la empresa moderna dadas las exigencias crecientes de los mercados > Factor de competitividad
7
En resumen
La certificación ISO es una certificación de mínimos aunque básica como punto de partida
8
En resumen
Las empresas más convencidas tienden a implementar otros sistemas más exigentes: EFQM o metodologías complementarias: Seis Sigma, Gestión Lean,…
Jesús García Jiménez 