Ponencia sobre calidad en artes gráficas en Madrid (COMUNICARTE – IES PUERTA BONITA), la gestión de calidad, hoy. 4ª parte 14 de julio 2011

6

 En resumen

La gestión de la calidad es una función imprescindible en la empresa moderna dadas las exigencias crecientes de los mercados > Factor de competitividad

7

 En resumen

La certificación ISO es una certificación de mínimos aunque básica como punto de partida

8

 En resumen

Las empresas más convencidas tienden a implementar otros sistemas más exigentes: EFQM o metodologías complementarias: Seis Sigma, Gestión Lean,…

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