Las entradas o inputs son los recursos sin los cuales el proceso no puede alcanzar su finalidad. Por lo general son el resultado final de procesos previos y pueden ser:

–         documentales (ej. orden de trabajo)

–         Productos (ej. formas impresoras)

–         Materias primas (ej. tintas, soportes de impresión, solución de humectación)

–         Recursos complementarios (ej. productos de limpieza, polvos antimaculantes)

–         Recursos energéticos (ej. electricidad)

–         …

El apartado de proveedores hace referencia a los departamentos que proporcionan las entradas al proceso:

–         oficina técnica proporciona la orden de trabajo,

–         almacén proporciona las tintas y los soportes de impresión,

–         preimpresión proporciona las planchas,…

Las salidas u outputs son el resultado final del proceso. Pueden ser:

–         principales (ej. pliegos impresos)

–         secundarias (maculaturas, residuos)

El apartado de clientes hace referencia a los departamentos o empresas a los cuales se les proporcionan las salidas del proceso:

–         el pliego impreso a postimpresión,

–         las maculaturas a empresa de reciclado,

–         los residuos a empresa de recogida